yh818银河主题教育活动开展以来，为落实主题教育自查整改措施，通过广泛征求意见，开展专题调研等，梳理制定了整改清单。为进一步提高医保科工作人员素质,提升服务能力， 2019年11月5日上午，王平副院长组织医保科工作人员开展以“不忘初心、牢记使命”为主题的教育培训会。

培训会上，副院长王平向参会人员宣讲了主题教育工作目标和要求，对国际国内时事进行了简单介绍，重点结合工作实际对工作人员规范服务进行了培训，王平副院长强调，窗口工作人员要提升综合素质，提高服务能力，杜绝“脸难看、门难进、事难办”，下一步要广泛收集临床医务人员和患者的意见建议，做好持续改进，使工作流程更合理，服务行为更规范，使患者切实感受到服务的提升，从而提高满意度。